Términos y Condiciones de BOLT.PET S.A.S.
Introducción
Bienvenido a BOLT.PET S.A.S., nuestra misión es facilitar una alimentación adecuada para mascotas mediante la venta de alimentos naturales para perros certificados. Al utilizar nuestro sitio web y realizar pedidos a través de él, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
Política de Cambios y Devoluciones
En caso de recibir un producto con defectos, como empaque roto, debe notificarnos en el momento de la entrega o dentro de las 24 horas siguientes. Ofrecemos cambio del producto o devolución del dinero sin costo adicional. No aceptamos cambios o devoluciones por mala manipulación del producto.
Privacidad y Seguridad
Nuestra política de privacidad detalla cómo manejamos su información personal. Por favor, revise nuestra política de privacidad en Bolt.pet Política de Privacidad.
Limitación de Responsabilidad
BOLT.PET S.A.S. comercializa alimentos legales avalados por el ICA y cumple con todas las normativas de salubridad del gobierno colombiano. No nos hacemos responsables por mal manejo del producto o enfermedades en la mascota.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido digital de BOLT.PET S.A.S., incluyendo textos, imágenes y logos, está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Jurisdicción Legal
Estos términos y condiciones se rigen bajo las leyes y normativas de Colombia.
Contacto
Para consultas relacionadas con los términos y condiciones, contáctenos en admin@bolt.pet.
Cancelación de Pedidos
Los pedidos pueden ser cancelados hasta 24 horas antes de su despacho.
Política de Envíos
Para envíos en Tunja, Boyacá, ofrecemos entrega al día hábil siguiente con un costo adicional. Para envíos en el resto de Boyacá, los costos dependen de la empresa transportadora y deben ser cubiertos por el cliente.
Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta no realizar actividades que infrinjan nuestros derechos de propiedad intelectual o que violen las leyes aplicables.